4月12日上午，市人大组织专项检查组，对银行、保险等金融部门贯彻实施《中华人民共和国消费者权益保护法》情况进行执法检查。

　　新《消保法》颁布实施以来，我市金融部门积极组织员工通过各种形式加强学习，开展有针对性的培训，不断提升员工维护消费者权益的意识；广泛开展进社区、进企业等活动，向客户宣传新《消保法》；同时，不断完善服务机制，积极回应客户诉求，将维护消费者权益落实到日常工作之中，促进新《消保法》的贯彻实施。

　　执法检查组通过听取情况汇报、实地抽查、现场查阅相关材料等方式，检查了金融部门新《消保法》贯彻实施情况。检查组认为，在新《消保法》贯彻实施过程中，我市金融部门高度重视、措施有力，取得了很好的效果。检查组希望相关部门进一步加强员工管理，广泛开展相关创建活动，更加关注客户投诉，积极化解各类矛盾，不断强化自身维护客户权益的机构建设，切实维护好广大市民合法权益。

　　市人大常委会党组副书记赵旭东参加活动。